Reglamento Ingreso de Mascotas

REGLAMENTO INGRESO DE MASCOTAS

  1. Objetivo
    El presente reglamento tiene como finalidad regular el acceso y permanencia de animales en las instalaciones de Almacenes El Rey, con el propósito de garantizar un ambiente seguro y agradable para todos los clientes y colaboradores, respetando la vida animal y cumpliendo con las normativas de salud pública vigentes.

 

  1. Legislación Aplicable
    Este reglamento se fundamenta en las siguientes normativas:
  • Reglamento para los Servicios de Alimentación al Público No. 37308-S.
  • Reglamento para la Reproducción y Tenencia Responsable de Animales de Compañía No. 31626-S.
  • Ley de Bienestar de los Animales No. 7451.

 

  1. Definiciones

Para los efectos de este reglamento, se establecen las siguientes definiciones:

  • Propietario: Persona responsable en forma permanente o transitoria de un animal de compañía, y por lo tanto responde por su trato y bienestar, así como de aquellas acciones que el animal pudiera realizar en contra de la propiedad de terceros, de otras personas, de otros animales, la Salud Animal y la Salud Pública, con consecuencias administrativas, civiles o penales.
  • Mascota o Animal de compañía: Perros y gatos que conviven con humanos. A efectos de este reglamento, se consideran mascotas únicamente a estos animales.
  • Mascotas pequeñas: Perros y gatos, cuyo tamaño y peso permiten ser transportados en brazos o en un portamascotas adecuado. Para efectos de este reglamento, se establece como referencia un peso límite de 8 kg y una altura máxima de 30 cm.
  • Perro guía, de asistencia y animales de apoyo emocional: Animales, específicamente perros, entrenados para asistir a personas con discapacidad física, visual, auditiva o con otras necesidades específicas, y aquellos que brindan apoyo emocional reconocido. Estos animales deben estar certificados por una institución reconocida o contar con la documentación pertinente que avale su función.
  • Perros potencialmente peligrosos: Perros de ciertas razas o con comportamientos agresivos que, por su naturaleza o características físicas, pueden representar un riesgo.

 

  1. Disposiciones Generales
  • Al ingresar con su mascota a los locales de Almacenes El Rey, se entiende por aceptada la normativa establecida en el presente documento.

 

  1. Condiciones de Ingreso de Mascotas
  • Dado que Almacenes El Rey expende alimentos, el ingreso de mascotas está regulado conforme a las normativas vigentes.
  • Se permite el ingreso de mascotas pequeñas. El ingreso de otros animales está prohibido, salvo autorización del Administrador del punto de venta con una justificación válida.
  • En caso de que la Administración autorice el ingreso de otros tipos de mascotas o animales, todas las reglas establecidas en este reglamento son aplicables a esos animales.
  • Las mascotas pequeñas no pueden ingresar a áreas donde se manipulen, exhiban o almacenen alimentos, con excepción de los perros guía, de asistencia o animales de apoyo emocional debidamente acreditados.
  • El propietario de la mascota debe ser mayor de edad y es el único responsable del control físico, comportamiento y cualquier daño o perjuicio que su mascota pueda causar a personas, animales o bienes dentro de las instalaciones. El propietario exonera a Almacenes El Rey de toda responsabilidad por cualquier daño material, físico y/o moral que su mascota pueda ocasionar durante su permanencia en el establecimiento, asumiendo completamente las consecuencias legales o administrativas derivadas de tales acciones.
  • Se permite el ingreso de una mascota pequeña por cliente. La mascota pequeña deberá ser transportada en brazos o en un portamascotas adecuado, el cual deberá ser provisto por el propietario, ya que Almacenes El Rey no suministra este accesorio.
  • Es responsabilidad del propietario portar un certificado de buena salud o constancia de vacunas al día de su mascota, según lo establecido por el Ministerio de Salud, para garantizar la seguridad y bienestar de los clientes y colaboradores.

 

  1. Normas de Comportamiento
  • Las mascotas deben estar en todo momento bajo el control de su propietario, utilizando correa y collar.
  • Los propietarios están obligados a limpiar cualquier desecho generado por su mascota y depositarlo en los contenedores destinados para este fin.

En caso de que una mascota genere ruido excesivo, el Administrador del punto de venta se reserva el derecho de solicitar al propietario que retire a la mascota de las instalaciones.

 

  1. Prohibiciones:
  • No se permite el uso de carritos de compras para transportar mascotas.
  • No se permite pasear mascotas por los pasillos del almacén. Las mascotas deben ser transportadas en brazos o en un portamascotas.
  • El ingreso o uso de baños en compañía de mascotas está prohibido por razones de higiene y orden.
  • Está estrictamente prohibido cualquier tipo de maltrato animal.
  • No está permitido dejar mascotas dentro de vehículos estacionados con las ventanas cerradas, ni abandonarlas en nuestras instalaciones.
  • No se permite el ingreso de perros catalogados como potencialmente peligrosos (PPP).
  • No se permitirá el ingreso de mascotas que se encuentren enfermas o en celo.
  • Los propietarios deben evitar que sus mascotas realicen deposiciones en zonas verdes o dentro de las instalaciones. Es obligatorio que los propietarios lleven consigo los implementos necesarios para limpiar los desechos de sus mascotas y los depositen en los contenedores designados para tal fin.

 

  1. Derechos de Almacenes El Rey
  • Almacenes El Rey se reserva el derecho de modificar este reglamento según las necesidades operativas y de seguridad.
  • El personal de Almacenes El Rey podrá solicitar el retiro de cualquier mascota que no cumpla con las normas establecidas en este reglamento.
  1. Sanciones
  • El incumplimiento de este reglamento puede resultar en la prohibición futura del ingreso de la mascota a las instalaciones de Almacenes El Rey.

 

  1. Emergencias
    • En caso de cualquier incidente, el propietario debe notificar inmediatamente al personal de seguridad para recibir asistencia adecuada.

 

  1. Consideraciones Finales
    • Cualquier aspecto no contemplado en este reglamento será regulado por las leyes y normativas vigentes mencionadas al inicio del documento.